Potreba uvođenja poslovne funkcije kontrolinga javlja se u momentu kada tvrtka dosegne određeni nivo:
- Visine poslovnih prihoda
- Broj proizvoda/usluga
- Količine procesa
Pri tome, planira se:
- Organizacijska struktura
- Segmentacija proizvoda i usluga
- Segmentacija klijenta/tržišta
- Računovodstvena i informatička funkcija
- Ciljevi tvrtke (operativni i strateški)
Rezultira sa:
- Transparentnim izvješćivanjem prodajnih i financijskih aktivnosti na nivou: tvrtke, odjela, pojedinca
- Praćenjem ostvarenja i upravljanje prodajnim i financijskim aktivnostima: prognoza, godišnji plan, budžet, strategija
- Predstavlja alat za povećanje efikasnost i efektivnost upravljanja, a time omogućuje sposobnost prilagođavanja promjenama unutar i izvan tvrtke
Svrha uvođenja kontroling funkcije je:
- Transparentno upravljanje procesima, proizvodima i uslugama
- Mogućnost transparentnog i mjerljivog upravljanja djelatnicima i njihovim ciljevima
- Upravljanje segmentima tvrtke u cilju podizanja profitabilnosti iste
- Uvođenje prognoza, planiranja, budžetiranja te strategije poslovanja
- Mjesečna izrada izvještaja koji će valorizirati postavljane ciljeve i usmjeravati vas prema nužnim promjenama, a kako bi se podigla profitabilnost tvrtke i minimizirali skriveni gubici
Proces uvođenja je kompleksan i zahtjeva napore sa strane:
- Procesnog managementa
- Računovodstva
- Informatike
Proces je kompleksan, no dugoročne pogodnosti su pozitivne za tvrtku.